Petit soucis

Il fallait bien que cela commence: le volet électrique du salon s'est bloqué hier soir en sortant de son rail. Il a fallu démonter le cache pour l'aider à le remettre. Cependant, il ne remonte plus jusqu'en haut. Il doit y avoir une butée de protection qui s'est déréglé.
Il va falloir appeler notre cher constructeur pour qu'il intervienne. Mais dans combien de temps? Encore 6 mois? Je suis mauvaise langue mais ce sera un miracle si l'on aperçoit quelqu'un avant 15 jours! Qui fait un pari?